שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

ברצוני להזמין השכרה, מהי הדרך הפשוטה ביותר לעשות זאת?

כדי פשוט להזמין השכרה אתה יכול לשלוח בירור. היכנסו לעמוד הפרופיל של ההשכרה, בחרו את התאריכים שתרצו להזמין, לחצו על "שלח פניה" ומלאו את הטופס. אתה יכול גם ליצור איתנו קשר במייל או בטלפון ולספר לנו את היעד המועדף עליך, תאריכים, כמות האנשים שנוסעים ואם יש לך בקשות מיוחדות. לאחר מכן נוכל לעזור לך ולהציע חלופות מתאימות יותר שמתאימות לרצונותיך.


איך אני משלם את ההזמנה שלי ומתי אני צריך לשלם?

אתה יכול לשלם באמצעות כרטיס החיוב או האשראי שלך (ויזה, מאסטרקארד, Amex) דרך Adyen. יש לשלם את תשלום הפיקדון (40% מהעלות הכוללת) בעת ביצוע ההזמנה וההזמנה תאושר רק לאחר ביצוע תשלום הפיקדון. את יתרת התשלום (60% הנותרים מהעלות הכוללת) יש לשלם לא יאוחר מ-9 שבועות לפני הגעתכם להשכרה. תנאי הזמנה ותשלום מפורטים נמצאים בתחתית האתר שלנו.


מי הבעלים של ההשכרות? האם יש אנשים נוספים שגרים בשכירות במהלך שהותנו?

הבעלים הוא לעתים קרובות אדם מקומי המתגורר באזור / במדינה. כאשר אתם שוכרים השכרה או דירה, היא עומדת לרשותכם ושל קבוצת הנסיעות הבלעדית. בבתים מסוימים, הבעלים או המטפל מתגוררים בנכס או בבית סמוך, והם יכולים לעזור לך בשאלות שלך ולתת טיפים מקומיים לחופשה שלך. אם זה המקרה, זה מצוין בדף הפרופיל של ההשכרה.


יש לך שאלות נוספות שעדיין לא קיבלת עליהן תשובה?

שלח לנו דואר אלקטרוני לכתובת [email protected] ונשמח לעזור לך!


שלחתי פנייה, אך לא קיבלתי תשובה. למה?

אנו תמיד עונים לכל הפניות תוך יום עסקים אחד. אם לא שמעת מאיתנו יותר מ-48 שעות לאחר ששלחת את שאלתך, קיימת אפשרות שהמייל מאיתנו הגיע לדואר הזבל שלך. אם אינך מוצא את האימייל בתיבת הדואר הזבל שלך, אנא צור איתנו קשר בכתובת [email protected] או בטלפון.

האם כל ההשכרות מיועדות לקבוצות גדולות, או שאתם מציעים מקומות קטנים יותר לזוגות?

אנחנו לא רק מספקים השכרות גדולות. בחלק מההשכרות ניתן לשכור חדר אחד בלבד, ואין צורך להשכיר את כל ההשכרה. אנו מציעים גם בתים קטנים ודירות המתאימים לזוגות ולקבוצות קטנות יותר.


האם וילות מונטנגרו יכולות לעזור לי להזמין העברה משדה התעופה להשכרה?

כן. דרך שירות הלקוחות שלנו ניתן לקבל עזרה בהסעות לשדה התעופה וכן בשירותים נוספים בהשכרה.


האם זה בטוח להזמין?

כן. אנו מבטיחים תהליך הזמנה מאובטח וצוות שירות הלקוחות הרב לשוני שלנו זמין לפני, במהלך ואחרי הטיול שלך. אתה תמיד יכול לשלוח אימייל או להתקשר אלינו אם יש לך שאלות או חששות. בקיץ 2022 יותר מ-6000 אנשים בילו את חופשתם באחת מהווילות להשכרה של מונטנגרו.


האם אני תמיד שוכר את ההשכרה לשבוע משבת עד שבת, או שאפשרות תקופות שכירות אחרות?

בעונת השיא מיולי עד אוגוסט כל ההשכרות, באופן כללי, מושכרות משבת עד שבת, ותקופת השכירות המינימלית היא 7 ימים. מחוץ לחודשים אלו, תקופת השכירות יכולה להיות גמישה יותר וניתן לשאול על התאריכים השונים בעת ההזמנה. אלטרנטיבה טובה ומוכחת שנוכל להמליץ עליה היא להזמין מלון ללילה אחד או שניים במידה ויהיה זמני הטיסה שלכם לא תואמים לתקופת ההשכרה של ההשכרה.


האם נדרש ניקיון סופי של ההשכרה?

ניקיון סופי הוא תמיד חובה בנכסים זרים, ובחלק מהשכרות הניקיון הסופי כלול במחיר. חלק מההשכרות גובות תשלום נוסף עבור הניקיון והדבר מצוין לאחר מכן בדף הפרופיל של ההשכרה.